Frankfurter Nahverkehr 2022

Vorwort der Geschäftsführung

Sehr geehrte Damen,
sehr geehrte Herren,

vermehrt stiegen Menschen im Jahr 2022 wieder in Frankfurts Busse und Bahnen ein. Mit Abebben der 
Corona-Pandemie ließ sich ein Aufschwung der Fahrgastzahlen bereits im Mai und dann besonders im sommerlichen Aktionszeitraum des 9-Euro-Tickets beobachten. Der Trend setzte sich fort, bedeutete jedoch für den öffentlichen Verkehr und die Stadt Frankfurt am Main in Anbetracht der Energiekrise und der enormen Teuerungen, ausgelöst durch den russischen Angriffskrieg auf die Ukraine, eine besondere Herausforderung.

Hochwertiges Nahverkehrsangebot

Qualitätsbericht 2022

traffiQ setzt sich täglich für die Mobilitätswende ein – und das bei einem sehr hohen Qualitätsanspruch, der 2022 umfassend intensiviert wurde und sich deutlich niederschlug:

- im gut gelungenen Start des Busbündels B im Frankfurter Westen

- in der einwandfreien Bewältigung der hohen Nachfrage im Aktionszeitraum des 9-Euro-Tickets

- im hohen Niveau der Fahrgastinformation an Haltestellen, in Fahrzeugen und in der Wegeleitung

Gesamtbericht 2022

- Die Stadtwerke Verkehrsgesellschaft Frankfurt am Main (VGF) erbringt die Schienenverkehrsleistung für die neun U-Bahn- und zehn Straßenbahnlinien der Stadt Frankfurt am Main.

- 67 Buslinien, geclustert in sieben Busbündel, werden im Auftrag der lokalen Nahverkehrsgesellschaft von insgesamt vier Busunternehmen betrieben. 

- Die Globalzufriedenheit der Nutzerinnen und Nutzer mit den Leistungen des Frankfurter ÖPNV liegt weiterhin über dem bundesweit ermittelten Branchengesamtmittelwert der Kundenzufriedenheit.